车的变速箱出了问题。开了两年多点，两万多公里，刚过整车三包有效期，但是在质保期内，行驶过程中突然没档位了，然后挂不上档，拖到4S店说是只能维修，不能换变速箱总成，4s店可以给延保，但是厂家不能给延保。车主担心换件后车辆继续出故障和个人安全问题等，车主的意见是换总成，车主的意见能否达成？4s延保跟厂家延保有什么不同？