你好，很乐意为你服务。根据你描述的情况和临床症状。肩和背部疼痛，一般多见于肩周炎或者是颈椎病所导致，也可能是因为劳累局部软组织损伤引起。你可以口服一些活血化瘀止痛药物，局部热敷，外贴关节止痛膏，观察一下情况有没有好转。必要时可以到附近的医院骨科或者外科就诊，做进一步的诊治。