我个人一般遇到这种情况，就是重启一次导航，基本都没有问题。一、最简单的方法就是把车子导航重新开启，长按启动键关闭导航，再次长按启动键开启导航仪。二、导航仪上都设有一个复位按键，遇到死机的时候，找个牙签之类的尖东西往里按里面的按键就可以复位。三、取下驾驶室的保险盒盖，用拇指与食指捏住箭头所示方向，往外稍用力一拉，就切断了导航仪的电源。拉到切断电源就可以了，不用使劲拉下来。这种方法比较麻烦一些，导航仪的时钟也要重新调整即可。建议你还是先从第一种方法试试起，如果是经常出现导航死机的现象，还是尽早到4S店去解决吧！