因鼠标和键盘都不能使用，当前系统下无法进行修复操作，只有采取其它办法。

　　1、如果之前系统一切正常，驱动异常大多是磁盘错误所致，手头有U盘PE系统的话（或在其它电脑上制作），可利用U盘PE引导电脑，进入PE后，再利用chkdsk工具对原系统分区（一般是C盘）进行磁盘查错，尝试修复硬件驱动，操作：开始--运行，输入 cmd  /k  chkdsk  /r  c: 回车，处理时间较长。

　　注：U盘PE可以使用“天意【20151201】BIOS+UEFI双启，三分区U盘维护系统”制作（http://www.winpe.cc/list-7-1.html）”。

　　2、如果修复后，问题依旧，一般只有重装系统了。其它电脑下载一个GHO格式的系统镜像，利用U盘复制到非系统分区（如D、E盘等），然后U盘PE引导电脑，利用PE中的“通用GHOST工具”还原安装系统。注意：安装结束重启电脑前，请弹出U盘。