这种情况是店内从金融公司或者银行融资库存买的车，你车款交了一个星期应该下来了。如果等的时间太长可能是店里资金紧张，如果还推脱的话你打12315投诉，或者是找公司领导，不给我合格证我就退车。还有需要做的就是打厂家的400电话投诉。因为最近几年有些4S店出现过买车没有合格证，最终店关门老板跑路的情况，导致客户最终买个车只能停在车库而无法上路。所以这个事要尽快解决。